• Asiakaslähtöisyys, jossa asiakas määrittelee tavoitteet. Työnohjaaja ja ohjattava ovat tasavertaisia keskenään.
• Luottamus kohtaamisessa, oman itsen ja työn jakamisessa vaaditaan rakennuspohjaksi. Luottamuksen vallitessa voi ryhtyä käsittelemään omia kipeimpiä kysymyksiään ja pohdintojaan. 

 • Molemminpuolinen rehellisyys, joka luo työnohjaukseen aidon, sallivan ja lempeän ilmapiirin, jossa aitous ja avoimuus ovat läsnä.

 • Kunnioitus. Työnohjaajana luotto siihen, että ratkaisun avaimet löytyvät ohjattavalta itseltään.

 • Suomen työnohjaajat ry:n kokoamat eettiset periaatteet ja niihin sitoutuminen

• Siitä etsitään apua tilanteissa, kun haasteet havaitaan omassa ammatti-identiteetissä tai oman työn sisällössä.
• Työ on emotionaalisesti kuormittavaa.

• Ohjattavan asema tai työrooli organisaatiossa on sellainen, että vertaisia ei löydy.

• Tuki vastavalmistuneelle

• Tehokas, yksilöllinen ja siksi tuloksellinen 

• Vahvistaa koko yrityksen henkilöstön toimintaa.

• Auttaa uusien näkökulmien hahmottamisessa.

• Luo pohjan ratkaisuvaihtoehtojen löytämiseen.

• Tukee muutostilanteissa ja niiden päätöksissä.

• Hahmottaa koko henkilöstön suhteita.

• Osallistujina esimerkiksi tiimi

• Ryhmätyönohjauksessa keskitytään kunkin ohjattavan ammatilliseen kehitykseen ja vertaisilta oppimiseen.

• Tukee koko organisaation muutosta ja kehitystä.

• Luo yhteishenkeä tehostaen näin asiakaspalvelua.

• Parantaa työn laatua tuoden tehokkaasti.

• Edistää työhyvinvointia ja työssä jaksamista.

• Sopii työpaikan muutostilanteisiin ja ilmapiiriin liittyviin haasteisiin.

• Tavoitteena on auttaa työyhteisöä perustehtävän toteuttamisessa ja työntekijöitä heidän keskinäisessä yhteistoiminnassaan.

• Voidaan kirkastaa arkityön tavoitteita, kehittää työntekoa tukevia rakenteita ja edistää työyhteisön ammatillista vuorovaikutusta.

• Johtajuus työyhteisön eri jäsenten yhteispelinä on tutkimisen kohteena.